LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật Của 88k

Chúng tôi thu thập và bảo vệ thông tin tài khoản của bạn theo các nguyên tắc minh bạch. Khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo...

Mã hóa SSL 256-bit cho mọi kết nốiDữ liệu thanh toán không được chia sẻ với bên thứ baQuyền truy cập, sửa đổi và xóa thông tin của bạn
Khám phá sảnh Xem FAQ
88k Chính Sách Bảo Mật Của 88k

Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập Và Cách Sử Dụng

Khi bạn tạo tài khoản trên 88k, chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh danh tính. Trong quá trình nạp rút tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, nhà cung cấp thanh toán xử lý chi tiết tài chính; 88k chỉ nhận thông báo giao dịch thành công mà không lưu

trữ số thẻ hay mã PIN. Chúng tôi ghi lại địa chỉ IP, loại thiết bị và thời gian đăng nhập để phát hiện truy cập trái phép. Cookie được dùng để duy trì phiên làm việc và cá nhân hóa giao diện lobby. Mọi dữ liệu được mã hóa AES-256 khi lưu trữ và truyền qua kênh HTTPS. Chúng tôi không

bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin của bạn với bên marketing bên ngoài. Chính sách này áp dụng nơi pháp luật địa phương cho phép truy cập vào dịch vụ casino và sportsbook trực tuyến.

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Cách Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, muốn yêu cầu sao lưu thông tin...

Live Chat Bảo Mật Nhấn biểu tượng chat ở góc dưới phải...
Email Đội Ngũ Riêng Tư Gửi thư đến [email protected] với tiêu đề Data...
Trung Tâm Tài Khoản Đăng nhập vào 88k, chọn Settings rồi Privacy...
TÍN HIỆU MINH BẠCH

Cam Kết Bảo Vệ Dữ Liệu Của 88k

Chúng tôi duy trì tính minh bạch trong cách xử lý thông tin cá nhân bằng cách công bố rõ ràng quy trình thu thập, thời gian lưu trữ và quyền kiểm...

Mã Hóa Đầu Cuối

Mọi kết nối giữa trình duyệt của bạn và máy chủ 88k được bảo vệ bằng TLS một chấm ba, đảm bảo dữ liệu đăng nhập, lịch sử cược và thông tin thanh toán không bị chặn bởi bên thứ ba trên đường truyền.

Phân Quyền Truy Cập

Chỉ nhân viên được ủy quyền trong bộ phận tài chính và hỗ trợ mới có thể xem hồ sơ tài khoản khi xử lý yêu cầu rút tiền hoặc xác minh danh tính. Mọi lần truy cập đều được ghi log với dấu thời gian và lý do.

Lưu Trữ Tối Thiểu

Chúng tôi chỉ giữ lại dữ liệu giao dịch trong ba năm để đáp ứng yêu cầu kiểm toán tài chính, sau đó tự động xóa khỏi hệ thống. Cookie phiên bị xóa ngay khi bạn đăng xuất hoặc đóng trình duyệt.

Quyền Của Bạn

Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân dạng JSON, sửa đổi thông tin sai lệch hoặc xóa tài khoản vĩnh viễn thông qua Privacy Controls trong phần Settings. Mọi yêu cầu được xử lý trong tối đa bảy ngày làm việc.

Thông Báo Thay Đổi

Mỗi khi chính sách bảo mật được cập nhật, chúng tôi gửi email thông báo đến địa chỉ đã đăng ký và hiển thị banner trên lobby yêu cầu bạn xem lại điều khoản mới trước khi tiếp tục sử dụng dịch vụ.

Xử Lý Vi Phạm

Nếu phát hiện sự cố rò rỉ dữ liệu, đội ngũ bảo mật sẽ thông báo cho tất cả tài khoản bị ảnh hưởng trong vòng bảy mươi hai giờ, kèm hướng dẫn đổi mật khẩu và kiểm tra hoạt động bất thường.

So Sánh Với Các Trang Pháp Lý Khác

Chính sách bảo mật của 88k hoạt động song hành với điều khoản dịch vụ, quy tắc chống rửa tiền và hướng dẫn khiếu nại để tạo thành...

Điều Khoản Dịch Vụ
Quy định quyền và nghĩa vụ chung khi sử dụng 88k, bao gồm tuổi tối thiểu, giới hạn tài khoản và hành vi bị cấm. Chính sách bảo mật bổ sung chi tiết về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân trong quá trình thực thi các điều khoản đó.
Chống Rửa Tiền (AML)
Mô tả quy trình xác minh danh tính và nguồn gốc tiền nạp để tuân thủ pháp luật tài chính. Chính sách bảo mật giải thích cách chúng tôi lưu trữ tài liệu xác minh và ai có quyền truy cập vào hồ sơ KYC của bạn.
Quy Tắc Cược
Liệt kê điều kiện rollover, giới hạn cược tối đa và cách tính điểm tích lũy. Chính sách bảo mật không can thiệp vào luật chơi nhưng đảm bảo lịch sử cược của bạn được mã hóa và chỉ hiển thị trong tài khoản cá nhân.
Khiếu Nại & Tranh Chấp
Hướng dẫn cách gửi khiếu nại về kết quả cược hoặc giao dịch bị trì hoãn. Chính sách bảo mật đảm bảo mọi email và tài liệu bạn gửi đến bộ phận khiếu nại đều được bảo mật và không chia sẻ ngoài đội ngũ xử lý.
Cookie & Theo Dõi
Trang riêng giải thích loại cookie chúng tôi sử dụng, mục đích phân tích hành vi và cách tắt theo dõi. Chính sách bảo mật tổng quát hơn, bao gồm cả cookie và các phương thức thu thập dữ liệu khác như địa chỉ IP.
Thanh Toán & Rút Tiền
Chi tiết thời gian xử lý, phí giao dịch và hạn mức cho MoMo, ZaloPay và VNPay. Chính sách bảo mật bổ sung thông tin về cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu tài chính và không lưu trữ số tài khoản ngân hàng đầy đủ.
Bảo Mật Tài Khoản
Khuyến nghị về mật khẩu mạnh, xác thực hai yếu tố và nhận diện phishing. Chính sách bảo mật mô tả trách nhiệm của 88k trong việc bảo vệ dữ liệu phía máy chủ trong khi bạn quản lý an toàn thiết bị và thông tin đăng nhập.
ĐIỂM NỔI BẬT

Các Yếu Tố Định Hình Trải Nghiệm Bảo Mật

Chúng tôi thiết kế mọi điểm chạm trên 88k để giảm thiểu rủi ro rò rỉ dữ liệu và tăng tính minh bạch. Từ giao diện đăng nhập...

Đăng Nhập Hai Bước Kích hoạt xác thực qua SMS hoặc ứng dụng authenticator...
Lịch Sử Phiên Xem danh sách mọi lần đăng nhập với địa chỉ...
Tùy Chọn Cookie Banner quản lý cookie xuất hiện lần đầu bạn truy...
Xóa Tài Khoản Chọn Delete Account trong Privacy Controls, xác nhận qua email...
Mã Hóa Thiết Bị Ứng dụng di động 88k lưu token phiên trong Keychain...
Thông Báo Thay Đổi Mỗi khi email, số điện thoại hoặc mật khẩu được...

Thắc Mắc Về Quyền Riêng Tư

Chúng tôi không lưu số thẻ, mã PIN hay chi tiết tài khoản ngân hàng. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, giao dịch được xử lý hoàn toàn trên cổng thanh toán của nhà cung cấp. 88k chỉ nhận thông báo trạng thái giao dịch thành công và số tiền để cập nhật số dư tài khoản.

Có, đăng nhập vào Settings, chọn Privacy Controls rồi nhấn Download My Data. Hệ thống sẽ tạo file JSON chứa thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và log đăng nhập trong vòng hai mươi bốn giờ, sau đó gửi link tải về địa chỉ email đã đăng ký.

Không, chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn. Dữ liệu chỉ được chia sẻ với nhà cung cấp thanh toán khi bạn thực hiện giao dịch nạp rút và với đội ngũ hỗ trợ nội bộ khi xử lý yêu cầu tài khoản, luôn tuân thủ nguyên tắc tối thiểu cần thiết.

Có, cùng một chính sách áp dụng cho cả phiên bản web và ứng dụng iOS, Android. Ứng dụng thu thập thêm quyền truy cập thông báo đẩy và vị trí nếu bạn cho phép, nhưng cả hai đều tùy chọn và có thể tắt bất cứ lúc nào trong cài đặt thiết bị.

Có, gửi email đến [email protected] với chi tiết phần dữ liệu bạn muốn xóa, ví dụ lịch sử chat với hỗ trợ hoặc log địa chỉ IP cũ. Đội ngũ bảo mật sẽ xem xét và xóa nếu không ảnh hưởng đến nghĩa vụ pháp lý kiểm toán hoặc phát hiện gian lận.

Chúng tôi lưu địa chỉ IP và dấu thời gian mỗi lần đăng nhập để phát hiện hoạt động bất thường, ví dụ hai phiên từ hai quốc gia khác nhau trong cùng một phút. Dữ liệu này giúp bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép và được xóa sau sáu tháng.

Trong trường hợp vi phạm dữ liệu, chúng tôi sẽ gửi email và thông báo đẩy đến tất cả tài khoản bị ảnh hưởng trong vòng bảy mươi hai giờ, kèm hướng dẫn cụ thể về đổi mật khẩu, kiểm tra giao dịch và liên hệ bộ phận bảo mật nếu phát hiện hành vi đáng ngờ.